Odgovorno Igranje Iger na Srečo

SPLOŠNO

Sodelovanje v spletnih igralniških dejavnostih naj bo vedno namenjeno zabavi. Vendar pa lahko pri nekaterih posameznikih pride do izgube nadzora nad igralnimi navadami. Pomembno je razumeti, da igranje na srečo ni način zaslužka ali rešitev za finančne težave. Priporočamo, da pozorno spremljate, koliko časa in denarja porabite dnevno v spletni igralnici, da ohranite igranje v zdravih mejah. Če opazite, da vaši izdatki presegajo vaše finančne zmožnosti ali da igranje na srečo začne vplivati na vaše vsakdanje življenje, vam priporočamo, da razmislite o dodatnih podpornih ukrepih. To lahko vključuje nastavitev osebnih omejitev za vaše igralne aktivnosti, izbiro samoizključitve in iskanje pomoči pri uglednih neodvisnih organizacijah, ki se ukvarjajo z odgovornim igranjem.

Za podporo odgovornemu igranju ponujamo funkcijo Osebnih omejitev. Z njo lahko nastavite omejitve za depozite, izgube, stave in porabo na posamezno igro ali celotno dejavnost računa. To funkcijo lahko aktivirate preko naše ekipe za podporo, bodisi preko klepeta v živo bodisi po elektronski pošti.

Omejitve lahko kadarkoli prilagodite. Znižanje omejitve bo veljalo takoj, medtem ko povišanje zahteva potrditev po elektronski pošti in bo izvedeno šele po preteku trenutne omejitve, da preprečimo prenagljene odločitve. Za več informacij ali pomoč pri nastavitvi Osebnih omejitev se obrnite na našo ekipo za podporo.

  • Omejitev depozita: Omeji vaše dnevne, tedenske ali mesečne depozite.
  • Omejitev izgub: Omeji vaše izgube v igralnici čez dan, teden ali mesec, izračunane od začetnega depozita, ne od dobitkov. Na primer, če položite 50 €, nastavite Omejitev izgub na 10 € in zmagate 1.000 €, se izgube še vedno izračunajo na podlagi začetnih 50 €.
  • Omejitev stav: Nastavi zgornjo mejo zneska stav čez dan, teden ali mesec.
  • Omejitev ohlajanja: Določa določeno obdobje, v katerem ne morete polagati depozitov ali prejemati promocijskih ponudb, čeprav so dovoljena dvigovanja preostalih sredstev. Ta omejitev začne veljati takoj in vaš račun se samodejno reaktivira po njenem izteku.
  • Omejitev samoizključitve: Lahko uveljavite začasno ustavitev vašega igralnega računa za določeno obdobje. V tem času ne boste mogli sodelovati v promocijskih ponudbah, prav tako ne boste mogli polagati ali dvigovati sredstev. Račun se bo samodejno reaktiviral po izteku omejitve.
  • Omejitev seje: Omeji čas igranja s takojšnjim učinkom. Ko dosežete to omejitev, se iz sistema samodejno odjavite, z možnostjo nastavitve trajanja od 6 do 1.000.000 minut.

Samoizključitev iz igralnice lahko zahtevate tako, da naši ekipi za podporo sporočite svojo odločitev, da prenehate igrati na naši spletni strani za določen ali nedoločen čas. Poskrbeli bomo, da bo dostop do vašega računa blokiran in da ne boste prejemali promocijskih materialov. Če želite med samoizključitvijo dvigniti preostali saldo, se obrnite na našo ekipo za podporo, da začnejo postopek. Naša ekipa vam bo zagotovila vse potrebne informacije o dvigu in vam ustrezno pomagala. Upoštevajte, da samoizključitev ne izvzema potrebe po verifikacijskem postopku, ki ga igralnica zahteva za obdelavo sredstev. Preostala sredstva bodo izplačana v skladu z omejitvami dviga igralnice.

Za posvetovanje in podporo se lahko obrnete na katerega od naslednjih organizacij:

  • Gamblers Anonymous
  • GamCare
  • Gambling Therapy

Igralnica dovoljuje igranje le igralcem, ki so stari najmanj 18 let, in uporablja različne metode za preprečevanje registracije in igranja mladoletnikov na naši spletni strani. Zahtevamo lahko dokazilo o starosti in zavrnemo dostop vsem, ki so mlajši od zakonsko določene starosti. Kljub široki dostopnosti interneta pozivamo starše, da pomagajo zaščititi svoje otroke pred dostopom do spletnih igralnih strani. Pri tem vam lahko pomaga posebna programska oprema:

  • CyberPatrol
  • GamBlock®
  • Solid Oak Software
  • Net Nanny